Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Elektrotechnik Schmid
Willerszell 12
94347 Ascha
Telefon: 0170 3070401
E-Mail: info@elektronik-schmid.de
Website: elektronik-schmid.de

Der Verantwortliche ist die natürliche oder juristische Person, die über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck der Verarbeitung

a) Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den Browser automatisch Informationen an unseren Server gesendet. Diese Daten werden vorübergehend in Logfiles gespeichert:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt
• verwendeter Browser, Betriebssystem, Geräteinformationen

Zweck:
Sicherstellung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, Systemsicherheit, technische Administration.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

b) Kontaktaufnahme (Kontaktformular, E-Mail, Telefon, WhatsApp)

Wenn du uns kontaktierst, verarbeiten wir:

• Name
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Nachricht / Gesprächsinhalte

WhatsApp:
Wir nutzen WhatsApp Business. Der Dienst wird von der Meta Platforms Inc. betrieben.
Bei Kontaktaufnahme über WhatsApp werden personenbezogene Daten übertragen.
Die Kommunikation erfolgt freiwillig und auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) oder zur Vertragsabwicklung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

c) Kundenkonto & Bestellvorgänge

Wenn du ein Kundenkonto anlegst oder Bestellungen aufgibst, verarbeiten wir:

• Name, Adresse
• Kontaktdaten
• Zahlungs- und Abrechnungsdaten
• Bestelldaten
• Service- und Reparaturdaten

Zweck:
Durchführung von Aufträgen, Verwaltung des Kundenkontos, Rechnungsstellung, Garantieabwicklung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

d) Geräteverkauf, Service & Reparatur

Bei Reparatur- oder Serviceaufträgen erheben wir zusätzliche Daten:

• Gerätedaten
• Seriennummern
• Fehler- und Reparaturprotokolle

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

3. Hosting

Unsere Website wird bei United Domains gehostet. Beim Hosting werden automatisch Logfiles und technische Daten gespeichert, die für den sicheren Betrieb der Website erforderlich sind.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Einsatz von Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden ein Cookie-Banner, das notwendige, funktionale und ggf. externe Dienste steuert.

Beim ersten Besuch kannst du auswählen, welche Cookies gesetzt werden dürfen.

Rechtsgrundlagen:

• Notwendige Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
• Optionale Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

5. Google Maps

Wir binden Kartenmaterial von Google Maps ein.
Dienstanbieter: Google Ireland Limited.

Bei Nutzung werden Daten (inkl. IP-Adresse) an Google-Server in den USA übertragen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die Karte wird erst nach deiner Einwilligung im Cookie-Banner geladen.

6. Social Media Links (Instagram)

Auf unserer Website befinden sich reine Links zu Instagram.
Beim Anklicken wirst du zu Instagram weitergeleitet.
Eine automatische Datenübertragung findet nicht statt.

7. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn:

• du uns deine Einwilligung erteilt hast
• es zur Vertragsabwicklung erforderlich ist (z. B. Versanddienstleister, Zahlungsanbieter)
• wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Kontaktanfragen: 6 Monate
• Vertragsunterlagen: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
• Kundenkonten: bis zur Löschung durch den Kunden

9. Ihre Rechte

Du hast folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen
• Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Zuständige Behörde:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)

10. Datensicherheit

Wir verwenden SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung, um deine Daten vor unberechtigtem Zugriff zu schützen.

11. Aktualität und Änderung der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf angepasst werden, um gesetzlichen Vorgaben oder Änderungen unserer Services zu entsprechen.

12. Verwendung von Fotos auf Kundenbaustellen

Auf unserer Website können Fotos von Kundenbaustellen, Installationen und Projekten veröffentlicht werden.
Dabei achten wir darauf, dass grundsätzlich keine Personen erkennbar abgebildet werden.

Wenn Personen aus technischen Gründen nicht vollständig ausgeschlossen werden können, holen wir vor Veröffentlichung eine ausdrückliche Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein.

Bei Bildern von privaten oder gewerblichen Gebäuden achten wir darauf, dass keine Rückschlüsse auf Bewohner oder Eigentümer möglich sind. Sollte ein Gebäude eindeutig erkennbar sein, erfolgt die Veröffentlichung nur mit Einwilligung des Auftraggebers.

Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Der Widerruf kann an folgende Adresse erfolgen:

Elektrotechnik Schmid
Willerszell 12
94347 Ascha
E-Mail: info@elektronik-schmid.de